Program de fidelizare pentru restaurante
Fă din clientul ocazional un obișnuit al casei. Adună puncte din bonul fiscal, primește un desert sau al 10-lea prânz gratis și umple mesele goale de la prânz cu o promoție trimisă în telefon.
De ce are nevoie un restaurant de un program de fidelizare?
Un restaurant câștigă din clienții care revin, nu din cei care trec o singură dată. Un program de fidelizare digital îți ține clientul aproape: adună puncte la fiecare masă și aleg restaurantul tău când vor să iasă la prânz sau la cină, în loc de localul de alături.
Pe Fidelizare.ro nu ai nevoie de carduri de plastic la fiecare masă. Cardul e digital, în aplicația Fix Market, iar clientul îl are pe telefon la fiecare vizită.
Idei de recompense pentru restaurant
Al 10-lea prânz gratis
Meniul zilei devine un obicei: la al zecelea prânz, masa e din partea casei.
Desert din partea casei
Punctele adunate se transformă într-un desert sau o cafea gratuită la final de masă.
Puncte la orele slabe
Puncte duble între 15:00 și 18:00, ca să umpli sala când e goală.
Reducere la grupuri
Bonus pentru rezervările de la mijlocul săptămânii, când vrei mai mulți clienți.
Cum pornești în restaurantul tău
- 1
Listezi restaurantul
Faci cont din browser pe /inregistrare și alegi locația pe hartă în câteva minute.
- 2
Setezi regula de puncte
De exemplu un punct la fiecare 10 lei de pe bon, cu recompense la praguri.
- 3
Clientul scanează bonul
Fotografiază bonul fiscal în Fix Market și primește punctele pe loc.
- 4
Trimiți promoția potrivită
Anunți meniul zilei sau punctele duble direct în aplicație, când ai nevoie de clienți.
Întrebări frecvente
Cum funcționează punctele la o masă unde fiecare comandă altceva?+
Clientul adună puncte în funcție de valoarea bonului fiscal, nu de produse anume. La final de masă fotografiază bonul în aplicația Fix Market și primește punctele proporțional cu suma plătită, indiferent ce a comandat fiecare.
Pot umple mesele goale de la prânz cu acest program?+
Da. Trimiți o promoție în aplicație, de exemplu puncte duble între 15:00 și 18:00 sau un desert gratuit la prânzul de zi, ca să aduci clienți tocmai în orele în care sala e goală.
Am nevoie de o casă de marcat nouă pentru restaurant?+
Nu. Folosești bonurile fiscale pe care le emiți deja. Clientul le scanează în aplicație, fără integrare cu casa de marcat și fără carduri de plastic.
Continuă cu
Listează-ți magazinul în câteva minute
Creezi contul din browser, alegi locația și începi să acorzi puncte. Fără echipamente, fără integrare cu casa de marcat.